Eerder uitbetaald

Verificatie bij Aureonplay Casino zonder omwegen

Zodra je wilt opnemen, geldt deze controle van de Kansspelautoriteit; je dossier is meestal binnen 69 uur rond.

Start je verificatie

Vergunning KSAKansspelautoriteit vergunning KOA/67979, actief sinds 2005

Kerngegevens

De verificatie in zes kernpunten

Zo werkt het bij Aureonplay Casino: vaste afspraken, heldere termijnen en één aanspreekpunt.

Wie controleert

Aureonplay Casino B.V.

Onder welke vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/67979

Doorlooptijd

69 uur

Verplicht uiterlijk

Voor de eerste uitbetaling

Vragen stellen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Stappenplan

Vier stappen langs de controle

Bij Aureonplay Casino lever je alles in één keer aan, zodat er geen tweede ronde nodig is.

Zie meteen wat er nog mist

Zodra je inlogt, open je het verificatiegedeelte van je account en kijk je welke documenten daar nog ontbreken; die lijst bepaalt je hele aanpak.

Volledig zichtbaar in beeld

Een geldig identiteitsbewijs upload je als scherpe foto of scan, met alle vier de hoeken zichtbaar en zonder flits of schaduw over de tekst.

Zelfde naam, zelfde rekening

Daarna koppel je de betaalmethode waarmee je stort of opneemt; de naam op die rekening moet precies overeenkomen met de naam op je identiteitsbewijs.

Je hoort het per bericht

Je krijgt bericht zodra de controle klaar is en hoeft niets opnieuw te doen; blijft het stil, dan vraag je de status op via de klantenservice.

In één keer compleet

Welke papieren vraagt het casino eigenlijk?

Aureonplay Casino vraagt nooit meer dan nodig en beoordeelt elk stuk binnen dezelfde termijn.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Op de kopie: Alle hoeken zichtbaar, foto en tekst scherp

Bewijs van adres

Bewijst: Waar je woont; Op de kopie: Je naam en je adres, recente datum

Recente bankafschrift

Bewijst: Je betaalrekening en de naam daarop; Op de kopie: Naam en rekeningnummer leesbaar in beeld

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat het document bij jou hoort; Op de kopie: Gezicht en document samen in één foto

Teruggezonden documenten en hun oplossing

Een profiel dat klopt. Wanneer je naam of geboortedatum afwijkt van je registratie, stopt de controle meteen. Werk je profielgegevens bij via de klantenservice Stuur een document met exact dezelfde naam

Weer zicht op je woonadres. Na een verhuizing toont een oude energierekening je vorige adres, en daar loopt de controle vast. Pak een recent afschrift van je bank Zorg dat je huidige adres erop staat

Een schermbeeld zonder randen. Zodra je een schermafbeelding instuurt, ontbreken randen en echtheidskenmerken die de beoordeling nodig heeft. Maak een foto van het echte document Leg het op een effen, lichte ondergrond

Wanneer het casino naar je geld vraagt

Op het moment dat de vraag komt, wil Aureonplay Casino weten waar je inleg vandaan komt. De vergunning van Kansspelautoriteit (KSA), met nummer KOA/67979, verplicht dat. Het is een vaste routine tegen witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie kan het casino een of meer van deze stukken opvragen.

Loonstroken van je werkgever
Een bankafschrift met je bijschrijvingen
Een overzicht van je spaarsaldo
Papieren bij verkoop van een bezit
Bewijs van een schenking of erfenis

Plan de controle vóór je opname

Leeftijd bij aanmelding. Zodra je je aanmeldt, controleert het casino of je 18+ bent; een geldig identiteitsbewijs is daarvoor genoeg.

Eerst gewoon, dan opvallend. Zodra een storting of opname boven je normale patroon uitkomt, vraagt het casino naar de herkomst.

Je eerste uitbetaling. Bij je eerste opname valt er niets meer uit te stellen: het casino rondt de controle af voordat het geld de deur uit gaat.

Bij je opname

Eerst onzeker, daarna ingelicht

Je leest hier waarom de controle je opname tegenhoudt en hoe je hem snel achter de rug hebt.

Waarom vraagt het casino naar de herkomst van mijn geld?+

Bij een grotere opname vraagt het casino naar de bron van je geld, omdat de Kansspelautoriteit dat van iedere vergunninghouder eist. Het is een vaste controle tegen witwassen en geen verdenking aan jouw adres. Je onderbouwt het met een recent bankafschrift.

Hoe lang duurt de controle voordat mijn account vrij is?+

Na het uploaden van je stukken rekent het casino op 69 uur voordat de controle rond is. Zit alles compleet en leesbaar in je dossier, dan gaat het vaak sneller. Je krijgt bericht per e-mail zodra de uitslag binnen is.

Wat moet ik doen als mijn document is afgekeurd?+

Zodra je een afkeuring binnenkrijgt, vraag je via [email protected] om de reden en stuur je een nieuwe foto. Meestal ligt het aan een rand die wegvalt of aan schittering op het pasje. Een scherpe opname op een effen ondergrond is dan genoeg.

Mijn naam is veranderd, moet ik dat doorgeven?+

Ja, zodra je onder een nieuwe naam staat, moeten je account en je bewijsstukken diezelfde naam dragen. Stuur een geldig identiteitsbewijs met de nieuwe naam mee, samen met een recent bankafschrift. Dan loopt de controle niet vast op een verschil in je dossier.

Moet ik later opnieuw documenten insturen?+

Nee, in de regel niet: zodra je dossier compleet is, blijft het geldig zolang je gegevens kloppen. Alleen bij een verlopen pasje of een gewijzigd adres vraagt het casino om een nieuwe versie. Je hoeft dan enkel dat ene stuk aan te leveren.

Wanneer moet mijn account uiterlijk geverifieerd zijn?+

Uiterlijk op het moment dat je je eerste uitbetaling aanvraagt, moet de controle klaar zijn, want de vergunning verplicht dat. Het casino mag eerder om je stukken vragen, bijvoorbeeld bij je registratie of je eerste storting. Regel het dus vooruit, dan wacht je opname niet.